Termos e Privacidade

1. Aceitação

Ao criar uma conta e jogar DTanque (o "Jogo"), seja direto no navegador ou pelo aplicativo mobile, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concorda, não utilize o serviço.

2. Conta e segurança

Sua conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em segurança e por todas as atividades realizadas com seu login. O DTanque nunca pedirá sua senha fora das telas oficiais de login do app ou do site dtanque.com.br.

É proibido vender, alugar, ceder ou compartilhar contas. Contas suspeitas de transferência podem ser bloqueadas.

3. Uso justo

Ao jogar, você se compromete a usar o app de forma justa, sem explorar falhas, automatizar ações (bots, macros), modificar arquivos do jogo, usar trapaças, programas externos ou qualquer meio para obter vantagem indevida.

Também é proibido ofender, ameaçar, assediar ou prejudicar outros jogadores, divulgar conteúdo ilegal, racista, sexual envolvendo menores, ou usar nomes/personagens com esse teor.

4. Itens, recargas e moeda virtual

Itens, cupons, personagens, equipamentos e progresso são vinculados à sua conta e ao servidor escolhido. Eles não têm valor monetário fora do Jogo e não podem ser convertidos em dinheiro.

Compras e recargas, quando disponíveis, devem ser feitas exclusivamente pelos fluxos oficiais exibidos no app ou no site (incluindo provedores oficiais de pagamento como Mercado Pago). Compras feitas em sites de terceiros não são reconhecidas.

Após o crédito de moeda virtual ou item na sua conta, a operação é considerada concluída. Estornos só ocorrem nos casos previstos em lei (ex.: cobrança indevida comprovada).

5. Mercado entre jogadores

O site oferece um Mercado onde jogadores logados podem anunciar itens do inventário para venda a outros jogadores. Ao usar o Mercado, você declara que:

• é o titular legítimo da conta e dos itens anunciados;
• só anuncia itens permanentes e negociáveis (não bindados), conforme as regras exibidas na página;
• aceita a taxa da plataforma (atualmente 5% sobre o valor da venda) e o prazo informado para saques via PIX;
• não usará o Mercado para fraude, lavagem de dinheiro, chargeback abusivo ou comércio de contas;
• entende que o pagamento do comprador é processado pelo Mercado Pago em favor da plataforma, que depois credita o valor líquido ao vendedor na carteira do site.

Ao anunciar, a quantidade fica reservada (sai do inventário) até a venda ou o cancelamento. Itens de recompensa do Passe de batalha e demais itens marcados como não negociáveis não podem ser anunciados. Podemos remover anúncios, reverter transferências ou sancionar contas em caso de abuso.

6. Sanções

Podemos aplicar advertência, mute, bloqueio temporário, banimento definitivo, remoção de itens, reversão de progresso ou cancelamento da conta quando houver: fraude, chargeback indevido, uso de software ilícito, abuso de bugs, ofensa a outros jogadores, ou qualquer comportamento que prejudique a comunidade.

7. Conexão e dados técnicos

O Jogo usa conexão com os servidores do DTanque para login, partidas, criação de personagem, recargas, Mercado e atualizações. Dados técnicos (IP, identificador de instalação, versão do cliente, eventos do jogo) podem ser usados para segurança, suporte e melhoria do serviço. Detalhes na Política de Privacidade.

8. Atualizações do jogo

O DTanque pode receber atualizações, manutenções e mudanças de equilíbrio, eventos, preços e regras a qualquer momento. Ao continuar jogando após uma atualização, você confirma que aceita as mudanças.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Jogo (arte, áudio, código, marcas, personagens) pertence aos seus respectivos titulares. Você recebe apenas uma licença pessoal e revogável para jogar — nada do conteúdo do Jogo pode ser copiado, redistribuído ou utilizado fora do Jogo sem autorização.

10. Suspensão do serviço

Podemos suspender, alterar ou descontinuar o serviço (total ou parcialmente) por motivos técnicos, jurídicos ou comerciais. Comunicaremos com antecedência razoável sempre que possível.

11. Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento na página Excluir conta. O processo de exclusão é detalhado na Política de Privacidade.

12. Limitação de responsabilidade

O DTanque é oferecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de bugs ou que o Jogo atenda a expectativas específicas. Não nos responsabilizamos por perda de progresso causada por uso indevido, equipamento do usuário, queda de internet ou eventos fora do nosso controle, respeitados os direitos previstos no CDC.

13. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário consumidor para dirimir eventuais disputas.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: Central de ajuda.

15. Créditos de conteúdo de terceiros

Roleta da Sorte (estalos do giro): recortes de “Wheel Spin sound”, de Mike Koenig, publicado por roulettevision no Freesound, sob a licença Creative Commons Atribuição 3.0. Alterações: trechos curtos recortados e volume ajustado.

1. Quem somos

DTanque é um jogo de tiros em turnos, disponível direto no navegador e por aplicativo mobile. Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Cadastro: login (username), e-mail, senha (armazenada com hash, nunca em texto puro).

Perfil de jogo: nickname, personagens, equipamentos, inventário, progresso, ranking, amigos, mensagens dentro do jogo.

Dados técnicos: endereço IP, versão do cliente, identificador de instalação, sistema operacional, modelo do dispositivo (em mobile), logs de partidas e eventos.

Pagamentos: quando você recarrega ou compra no Mercado, processamos o pagamento pelo Mercado Pago. Recebemos apenas a confirmação da transação e o valor — não armazenamos seu cartão de crédito ou dados bancários completos.

Mercado: anúncios, histórico de compras/vendas, saldo da carteira, pedidos de saque PIX (chave informada por você) e dados do item transferido entre contas.

Suporte: mensagens trocadas com a equipe de suporte e qualquer dado fornecido voluntariamente nesse contato.

3. Como usamos seus dados

Os dados são usados para: criar e manter sua conta, autenticar logins, permitir o jogo entre jogadores, processar recargas e vendas do Mercado, operar a carteira/saques, prestar suporte, detectar e prevenir fraude/cheating, cumprir obrigações legais, melhorar o serviço (estatísticas agregadas e anônimas) e comunicar avisos importantes sobre a conta ou o jogo.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais à operação:

• Mercado Pago – processamento de pagamentos, recargas e compras do Mercado entre jogadores;
• Provedor de e-mail (SMTP) – envio de e-mails transacionais (recuperação de senha, recibos, notificações);
• Infraestrutura de hospedagem – servidores que rodam o Jogo e o site;
• Discord (webhooks internos) – uso interno da equipe para monitorar transações e erros (não expõe dados publicamente);
• Autoridades – quando legalmente obrigados (ordem judicial, requisição oficial).

5. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em: execução de contrato (você jogar), legítimo interesse (segurança, antifraude), consentimento (e-mails opcionais), e cumprimento de obrigação legal (fiscal, judicial).

6. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento local do navegador apenas para manter sua sessão (login), preferências e segurança. Não usamos cookies de publicidade de terceiros no site oficial.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta (item 9), removemos os dados pessoais identificáveis em até 30 dias, mantendo apenas o estritamente necessário para obrigações legais (ex.: registros fiscais de pagamentos, exigência de guarda da Lei do Marco Civil da Internet).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis: senhas em hash, conexões SSL/TLS no site, controle de acesso interno, monitoramento de tentativas de invasão. Nenhum sistema é 100% seguro: em caso de incidente que possa afetar você, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.

9. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados;
• Acessar e corrigir seus dados;
• Solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais;
• Pedir a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimentos;
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, fale com a gente pela Central de ajuda ou use a página Excluir conta.

10. Menores de idade

O DTanque é destinado a maiores de 13 anos. Jogadores entre 13 e 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis para criar conta e fazer recargas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos; se isso ocorrer, exclua a conta na página Excluir conta ou nos contate.

11. Transferência internacional

Alguns prestadores (ex.: provedor de e-mail e Discord) podem processar dados fora do Brasil. Garantimos que esses parceiros oferecem proteção compatível com a LGPD.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site e/ou no Jogo. Continuar utilizando o serviço após uma atualização significa concordância com a nova versão.

13. Contato e encarregado (DPO)

Dúvidas, solicitações LGPD ou denúncias relacionadas a dados: Central de ajuda.